物业公司在购买IC卡智能水表时更看重哪一点？

很多的物业公司在选购IC卡智能水表时，都非常重视厂家的售后服务，因为如果售后问题没有处理好，遇到突发问题，水表出现故障，物业公司又无法及时的解决，将会导致物业受到户主的投诉，影响物业公司的信誉，带来一系列不良影响。

举个例子：在甘肃地区，我司曾经有过一个IC卡智能水表项目，当时受到异常低温天气的影响，再加上用户没有及时的对水表进行保暖措施，导致部分用户的水表被冻坏，当时用户将这个问题投诉给物业，由于物业公司又是从我司采购的IC卡智能水表，物业便将问题反馈给我司，当时态度不怎么友好，认为我司的产品质量不行。面对这个问题，我们公司并没有推卸责任，与客户“打嘴仗”，而是第一时间派出技术人员去考解决问题，经过我方技术人员检查发现，内部零件并没有问题，主要问题是玻璃外壳受到异常低温天气的影响，被冻坏了。于是，技术人员重新给水表更换了玻璃外壳后，水表便可以重新使用了。当时物业公司的领导态度马上转变，大大称赞了我们的服务态度，到现在双方一直保持着业务往来。

透过这件事，我们可以看到，要想客户认可你，你必须能够解决客户的问题。腾越科技以“对客户的需求建立快速反应机制”为服务理念，站在客户的立场去研究、改进产品和服务。正是因为本着这样的服务态度，客户更愿意选择我们。如果您也有IC卡智能水表方面的业务，欢迎致电：0518-85916595，我们期待与您的合作。