超声波热量表通信不稳定、时常掉线是怎么回事？

我们知道超声波热量表采用支持远程抄表，在通讯上常用的两类接口是M-BUS以及RS485两种，对此我们就以RS485为例，为大家介绍一个超声波热量表通信不稳定时常掉线的案例。

我司有一个北京的客户反映超声波热量表通信不稳定、常掉线。我们的售后服务人员去了客户的控制中心后，观察客户的采集情况。第一次询问操作人员时，反馈的是一天抄表三次，随即旁边客户补充说采集2次。其采集的目的是通过采集每个井内的供回水表反馈的数据，来检测管道是否漏水。

后期我们售后工程师排查也发现，客户的接线存在严重问题，部分电源甚至没电，还有RS485供电导线接线不通，实查接线断路情况。主要原因可概括为：

1、客户接线问题，我们抵达客户现场时，客户已经重新在整改他们的接线线头，客户给我们解释是说接线头氧化，重新整改（现场恶劣环境也导致他们接线存在隐患）。

2、现场环境造成表时断时续，冷热交替及表不同程度损坏，表会出现冷凝小工作，冷凝严重后不工作，几乎接近损坏。

3、现场布线问题，客户并未采用RS485规范布线，即手握手式连接，干扰较大应在最后一组线接120欧电阻。（这部分的属于布线规范，现场客户接线有些随意，并不太懂）

4、电量不足，充放电受环境限制，电池会出现高温放不出电情况。电话咨询陈工，陈工反馈当电池处于极端环境时，会出现电池放电异常情况，当极端环境改变，电池恢复正常，就会出现客户反馈的不稳定现象。

经过腾越科技售后工程师的介绍，大家应该大概了解超声波热量表通信不稳定时常掉线的原因了吧，如果您还有相关问题打算咨询，欢迎致电：0518-85916595 联系我们的技术顾问。